Versandrichtlinien
Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei Berlimarkt. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen und Konditionen, die unsere Versandrichtlinien definieren.
Bearbeitungsfrist für Sendungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Eingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgen keine Versendungen oder Lieferungen.
Sollten wir ein hohes Bestellaufkommen haben, kann sich der Versand verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Werktage für die Lieferung ein. Bei erheblichen Verzögerungen informieren wir Sie per E-Mail.
Versandkosten und geschätzte Lieferzeit
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Bezahlvorgang berechnet und angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen kann.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer oder mehreren Trackingnummern. Diese werden innerhalb von 2 bis 5 Werktagen aktiv.
Zoll, Abgaben und Steuern
Berlimarkt ist nicht verantwortlich für Zollgebühren oder Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7 bis 21 Werktage. Unsere Produkte werden direkt vom Hersteller versendet. Dank unseres einzigartigen Geschäftsmodells, das Lager- und Versandkosten spart, können wir unsere Produkte zu günstigeren Preisen als viele Mitbewerber anbieten. Wir übernehmen auch die Versandkosten.
Was ist, wenn meine Bestellung nach der angegebenen Lieferzeit nicht angekommen ist?
Es kann in seltenen Fällen zu Verzögerungen kommen. Ihre Trackingnummer, die Sie per E-Mail erhalten, ermöglicht es Ihnen, den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Wenn Sie drei Tage nach dem voraussichtlichen Lieferdatum noch nichts erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 kontakt@berlimarkt.de
Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden!
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie uns unter kontakt@berlimarkt.de, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Wo finde ich meine Trackingnummer?
Sobald Ihr Artikel fertiggestellt und versendet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Trackingnummer. Bitte beachten Sie, dass es 2 bis 5 Werktage dauern kann, bis diese aktiv wird.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund temporärer Lieferengpässe bei unserem Lieferanten zu Verzögerungen kommen kann.
Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. An Feiertagen findet kein Versand statt. Bei besonders hoher Nachfrage kann die Bearbeitungszeit über drei Werktage hinausgehen.
Unsere Lieferzeiten sind Schätzwerte und werden nicht garantiert.